Jak si stěžovat na produkt

Reklamace musí být vyžádána co nejdříve po zjištění závady na výrobku. V případě schválení reklamace uhradíme náklady na dopravu a případné vrácení. Pokud bude reklamace schválena, uhradíme náklady na opravu nebo výměnu produktu (produktů).

Chcete-li vytvořit stížnost, pošlete e-mail na adresu claim@euroskateshop.com s následujícími informacemi:
- Číslo objednávky,
- jméno výrobku,
- Podrobný popis vadné,
- Připojte obrázek a video vady

Zahajte svou stížnost zde

*V případě, že výše uvedené tlačítko / odkaz nefunguje, vytvořte prosím nový e-mail claim@euroskateshop.com z vašeho poštovního programu. Tato pošta musí obsahovat: Objednací číslo, Název produktu, Podrobný popis závady a Připojený obrázek a video závady.

POZNÁMKA: máme dobu odezvy až 3 dní.