Zaslání zpět a vrácení peněz

Tento formulář je možné vyplnit, pouze pokud máte právo na odstoupení.

Co právo na odstoupení znamená?

Kdy dostanu peníze zpět?
POZNÁMKA! Při použití našeho štítku pro vrácení bude poštovné:

GLS: 339 CZK

a tato částka bude z vrácené částky stržena.


Kdy mi budou vráceny peníze za vrácení?

Než váš balíček dorazí a bude zpracován v našem skladu, trvá to až 14 pracovních dnů (po–pá) . Obvykle trvá 2–5 bankovních dní, než jsou peníze na vašem účtu, a ve vzácných případech až 10 bankovních dní. To závisí na způsobu platby a vaší bance.


Vložte produkt(y) zpět do původního balení

Vložte původní balení a potvrzení objednávky do balíku určeného pro přepravu

Balík nám zašlete. (Nezapomeňte požádat o nějakou formu důkazu, že jste balík přepravní společnosti předali)

Potvrzením souhlasíte, že za vadné obaly, použité produkty nebo zboží v jiném podobném stavu, vám budou peníze vráceny částečně – 30–70 % retailové ceny.
Má váš produkt závadu? Kontaktujte naše [oddělení pro reklamace a záruky]


GLS - 339 CZK
getLayout()->createBlock('Magento\Cms\Block\Block')->setBlockId('return_illustration')->toHtml(); ?>